Zaopiekujemy się Twoim WordPressem

Oferujemy całodobową opiekę techniczną nad stroną opartą o system CMS WrodPress i Woocommerce. Zrealizowaliśmy ponad tysiąc projektów od zera na WP i spędziliśmy niezliczoną ilość godzin serwisując strony naszych klientów.

Nasze zalety Dlaczego warto?

Bezpieczeństwo

W 2022 roku strony www oparte o WordPress stanowiły 96.2% procent wszystkich przypadków shakowanych stron www na świecie. Głównym wektorem ataku są nieaktualne wtyczki i motywy. Nasza firma wykonuje planowane aktualizacje a oprócz tego codziennie skanuje witrynę pod kątem podatności na włamanie by zawsze być o krok przed hakerami.

Szybkość

Jeśli aktualizujesz wtyczki i motywy sam(a) to z pewnością przyjdzie taki dzień, gdzie coś się popsuje. Poszukiwanie w tym momencie doraźnej pomocy wiąże się ze stratą czasu a więc potencjalnych klientów, zamówień czyli realnych pieniędzy. My znając specyfikę strony oferujemy pomoc w sytuacjach krytycznych niemalże natychmiastowo.

Wiedza

Na rynku jest dostępnych blisko 60 tys. darmowych wtyczek, kilka tysięcy motywów oraz niezliczone ilości pluginów/motywów płatnych i dedykowanych. W związku z tym każdy WordPress to inna inny przypadek. Nie da się profesjonalnie serwisować witryny bez znajomości jej konfiguracji, problemów i historii. Dlatego stała współpraca jest kluczowa.

Kilka kroków Jak to działa?

Zastanawiasz się, jak zacząć korzystać z naszych usług opieki nad stroną internetową? To proste i wygodne! Nasz proces subskrypcji został zaprojektowany tak, aby zapewnić Ci pełne wsparcie i bezpieczeństwo dla Twojej witryny opartej na WordPressie.
Oto kroki, które musisz podjąć,
aby dołączyć do grona naszych zadowolonych klientów:

01
Wybierasz interesujący 
Cię Pakiet
02
Dobierasz liczbę dodatkowych godzin w ramach pakietu
03
Finalizujesz subskrypcję
04
Robimy audyt strony, przygotowujemy stronę do opieki
05
Gotowe!

Teraz, kiedy Twoja witryna jest w naszych rękach, możesz cieszyć się bezpieczeństwem i komfortem posiadania zaufanego partnera do opieki nad stroną WordPress. Nasza doświadczona ekipa jest gotowa, by dbać o Twoją stronę, eliminować potencjalne zagrożenia i zapewniać ciągłą dostępność Twojego serwisu online.

Pakiet
SOLO
  • Aktualizacja pluginów i WordPressa:
    1 raz w miesiącu
  • Kopia zapasowa:
    1 raz dziennie
  • Wsparcie awaryjne do 48h
  • Monitor antywirusowy
  • Monitor dostępności
  • brak godzin pracy w ramach abonamentu,
    cena dodatkowej godziny pracy 119zł* 
  • Aktualizacja szablonów woocommerce
  • Aktualizacja theme
  • Pakiet zabezpieczeń
  • Optymalizacja prędkości
  • Dostęp do firmowego slack
199 zł/m-c
netto

244,77  / miesiącZamów

lub
Zapytaj
Pakiet
BASIC
  • Aktualizacja pluginów i WordPressa:
    1 raz w miesiącu
  • Kopia zapasowa:
    1 raz dziennie
  • Wsparcie awaryjne do 24h
  • Monitor antywirusowy
  • Monitor dostępności
  • 1 godzina pracy w ramach abonamentu,
    cena dodatkowej godziny pracy + 114zł* 
  • Aktualizacja szablonów woocommerce
  • Aktualizacja theme
  • Pakiet zabezpieczeń
  • Optymalizacja prędkości
  • Dostęp do firmowego slack
299 zł/m-c
netto

367,77  / miesiącZamów

lub
Zapytaj
Pakiet
MEDIUM
  • Aktualizacja pluginów i core WordPressa:
    2 razy w miesiącu
  • Kopia zapasowa:
    2 razy dziennie
  • Wsparcie awaryjne do 12h
  • Monitor antywirusowy
  • Monitor dostępności
  • 2 godziny pracy w ramach abonamentu,
    cena dodatkowej godziny pracy + 109zł* 
  • Aktualizacja szablonów woocommerce
  • Aktualizacja theme
  • Pakiet zabezpieczeń
  • Optymalizacja prędkości
  • Dostęp do firmowego slack
599 zł/m-c
netto

736,77  / miesiącZamów

lub
Zapytaj
Pakiet
PRO
  • Aktualizacja pluginów i core WordPressa:
    4 razy w miesiącu
  • Kopia zapasowa:
    4 razy dziennie
  • Wsparcie awaryjne do 8h
  • Monitor antywirusowy
  • Monitor dostępności
  • 4 godziny pracy w ramach abonamentu,
    cena dodatkowej godziny pracy + 104zł* 
  • Aktualizacja szablonów woocommerce
  • Aktualizacja theme
  • Pakiet zabezpieczeń
  • Optymalizacja prędkości
  • Dostęp do firmowego slack
999 zł/m-c
netto

1228,77  / miesiącZamów

lub
Zapytaj
  • Do każdego pakietu można zarezerwować sobie dowolną ilość godzin naszych programistów w cenie zależnej od wybranego pakietu. Godziny poza abonamentem liczone są zgodnie z naszym cennikiem ogólnym tj. 129zł/h.

Najważniejsze pytania FAQ

Czy wykonują Państwo zlecenia jednorazowe?

Tak, wykonujemy zlecenia jednorazowe lecz nie w każdym wypadku. W przypadku problemów związanych z bezpieczeństwem witryny pomoc doraźna najprawdopodobniej nie będzie wystarczająca. Regularne aktualizacje są kluczowe do zachowania bezpieczeństwa. Niemal codziennie dostajemy informację z naszego oprogramowania o nowych podatnościach krytycznych w różnych pluginach. Czas reakcji jest tutaj kluczowy, gdyż brak aktualizacji pluginu, który jest dziurawy z każdym dniem zwiększa ryzyko infekcji całej witryny a nieraz całego serwera.

Czy realizują Państwo strony www od A do Z?

Tak, realizujemy kompletne strony www począwszy od audytu potrzeb, projektu UX/UI aż po finanle wdrożenie na serwer. Na tej stronie jednak skupiamy się na usłudze opieki nad stronami www, dlatego klientów chcących nową stronę zapraszamy na naszą inną markę: https://360px.pl/ Znajduje się tam chociażby nasze portfolio w tym zakresie.

Czy mogę zamówić usługę bez dodawania karty, w sposób tradycyjny?

Tak, istnieje możliwość zamówienia usługi w sposób tradycyjny, prosimy o wysłanie do nas wiadomości email na witam@360px.pl a my przygotujemy komplet dokumentów do rozpoczęcia współpracy.

Jak wygląda ticketowanie, współpraca przy realizacji zadań ?

Nie ma jednolitego systemu współpracy, gdyż każdy nasz klient ma różne potrzeby i różny sposób działania, można jednak wyróżnić kilka głównych dróg realizacji zadań.
1. Można do nas wysłać po prostu email, który trafi do naszego panelu a my zrealizujemy zadanie i odpiszemy w tym samym wątku.
2. Dla klientów, którzy mają większe potrzeby zakładamy tablicę trello gdzie realizujemy zadania wspólnie.
3. Bywa też tak, że klient ma już z góry ustalony sposób funkcjonowania swojej organizacji i chciałby abyśmy stali się częścią zespołu. W takim wypadku ustalamy indywidualnie cały work flow. Do najczęstszych przypadków możemy zaliczyć pracę w oparciu o JIRA, ASANA, NOZBE, REDMINE, TRELLO, MONDAY, CLICKUP.

Czy godziny w ramach pakietu przechodzą na następne miesiące?

Niewykorzystane godziny „darmowe” wliczone w cenę podstawową pakietu nie przechodzą na następne miesiące. Natomiast wszystkie godziny dodatkowe, które dodali sobie Państwo do pakietu sumują się maksymalnie przez 3 miesiące.

Na ile zawieramy umowę i jaki jest okres wypowiedzenia?

Umowa domyślnie jest zawierana na czas nieokreślony z pełnym miesiącem okresu wypowiedzenia. Umowy zawarte na czas określony, jeśli klient nie złoży wypowiedzenia do dnia obowiązywania umowy, przechodzą w umowy na czas nieokreślony.

Rozpocznij współprace z nami

Zrealizowaliśmy ponad tysiąc projektów mniejszych
i większych w oparciu o WordPress i Woocommerce.

Skontaktuj się